Juno Markets 出金速度数据分析(2025 6/1-6/15)：2 小时内出金率持续稳定，验证流程仍有强化空间

为提升交易者体验与信任感，Juno Markets 将每月定期追踪出金速度与服务响应情况。本报告覆盖中国、新疆及其他国家三大区域，按不同付款方式评估出金时效，检视是否符合服务承诺，分析延迟因素，持续优化出金体验，打造透明高效的资金流转环境。

一、出金流程

出金流程主要分为四个步骤：

Juno Markets 出金服务时间：（GMT+8）

▪ 中国地区：09:00-20:00

▪ 新疆地区：10:30-18:30

▪ 其他国家：09:00-20:00

※若客户在服务时间之外提交出金申请，处理作业将会在下一个工作日进行。

在工作日 09:00 开始，一般会在 1 小时内处理完成。

此阶段的处理时间会根据不同的出金管道而有所差异，通常情况下，此环节也会在 1 小时内处理完成。

由于出金时段由客户申请，且 Juno Markets 无法得知实际到账时间，因此本项目的数据为 Juno Markets 与支付商的总作业时间。

观察 Juno Markets 与支付商的作业时间，可以明显看到出金速度合乎服务水平协议；但在客户提交出金申请到实际出金到客户银行帐户的整个过程中，仍旧有许多可能拉长出金时间的原因，通常可以归因如下：

若客户于非出金服务时间提交申请，虽技术上计入延迟范围，实际均于次日早上 11 点前完成处理。

出于风险控制考量，USDT 出金需等待客户回复电子邮件确认后才能完成，因此数字货币的出金会延迟。

一般支付商的处理时间基本都在服务水平协议内；此处的支付商处理延迟，超过 95% 是由于新疆支付商的处理延误所导致的。

银行或 Juno Markets 风控。

排除需额外验证的情境下，数字货币为所有出金类型中效率最高者，平均时间仅需 6 分钟；另，尽管验证流程导致部分出金延迟，但 Juno Markets 整体出金效率仍明显优于业界常态，显示内部处理机制具竞争力。

Juno Markets 的出金服务整体高效稳定，大多数出金类型均优于服务水平协议，主要延迟原因为非营运时间提交申请、部分支付商的处理速度及基于风险考量的 USDT 验证流程。Juno Markets 会持续优化支付渠道以提升出金体验，进一步打造透明高效的资金流转环境。